Home
住院服务
门诊服务
保健服务
专科医疗中心
诊断服务
辅助医疗服务
中医药诊所
服务收费
病人約章

  1. 入院
  2. 入院政策
  3. 出院
  4. 医疗报告及病人资料申请费用
  5. 医院收费及缴款细则
  6. 病房分类及收费
  7. 院牧服务
  8. 其他服务及资讯
    1. 义工服务
    2. 膳食
    3. 复康店
    4. 停车场
    5. 电话服务
    6. 传真服务
    7. 电脑上网
    8. 翻译服务
    9. 护士训练
    10. 常见住院保险索偿表格
  9. 探访
  10. 住院守则
  11. 个人资料 (私隐) 之保障
  12. 病人约章
  13. 意见提供

I. 入院

1. 由私家医生或本院医生转介及订房。
2. 请自备个人卫生用品、拖鞋及睡衣。请勿带多量现款及贵重物品。如有遗失,本院恕不负责。
3. 请携带下列文件到本院A座地下大堂入院部办理入院手续:
医生签署之入院通知书
个人身份证或护照
家属或保证人身份证或护照 (只适用于十八岁以下之病人)
入院时须缴纳之按金,或核准挂账账户之保证书,或医疗保险证书。
4. 办理手续
填写有关个人资料表格
接受护士分流评估
选择房间
缴交入院按金后,请保留按金收据,以便办理出院时使用 (按金将用作缴付出院账单之用,除非尚有余额,否则恕不退回。)
由事务员带领前往病房

II. 入院政策

1. 为确保本院能为病人提供安全及优质服务,入院前病人必须:
具备主诊医生评估后签发之入院转介信
已经由主诊医生预约本院病床;
由本院护士进行感染控制评估,并在有需要情况下入住特别护理或隔离病房。
2. 在病床供不应求或未能提供病人所需要之特别设施时(例如深切治疗或隔离护理),本院会转送病人往其它医院。
3. 基于安全、公众健康或院内运作等原因,本院不会接收以下类别的病人:
疾病类别 疾病名称
精神病
严重精神病
有自杀倾向
有暴力倾向
传染病
天花
霍乱
炭疽
肺鼠疫
甲型流感H2、 H5、N7、N9
严重急性呼吸系统综合症
克雅二氏症 (如:疯牛症)
凡须报警之病类
谋杀 / 自杀
严重身体受伤
持有或非法交易危险药物
交通意外
(病人已经医管局医院诊治及已向警方报案,则可被接收入院。)
怀疑被虐待或疏忽照顾之病人
强奸
打斗 / 抢劫后受伤之病人
其他刑事罪行

III. 出院

1. 院方须得主诊医生签署出院才能办理出院手续。
2. 办理出院手续需时大约六十分钟 (由主诊医生签妥出院文件起计),院方会派专人送出院收费单到病房给出院者。
3. 请携同出院收费单、按金收据,前往本院地下缴费处缴费。若医疗费用由雇主或核准挂账之保险公司支付者, 请携同有关文件,例如公司证件、医疗保险咭和身份证到缴费处签名确认账单。
按此查阅本院所接受之医疗保险咭 (有关保障范围,请向保险代理查询)。
4. 缴费后请领取出院药(如适用)便可离开。
5. 产妇因要等候连同婴儿单一同发出,所以需时较长。
6. 申请个人医疗记录
如欲索取个人医疗记录,病者可经书面申请,院方会收取申请费用,详情请联络病历档案部。(热线:2339-8824)
本院不会处理非驻院医生的保险赔偿表或医疗报告之申请,请自行联络有关医生。

IV. 医疗报告及病人资料申请费用

# 项目 费用

1

医疗报告书 (只限本院驻院医生)

报告书之最低收费是港币七百二十元,按所属类别及专业而定。

2

保险赔偿表 (只限本院驻院医生)
(a)

住院

(b)

门诊

出院前填写免费

出院后填写的手续费是港币二百元。(每份)

手续费是港币一百二十元及按医生指定收费。 (每份)

3

医疗记录复本

三十页或以下: 港币三百元

三十一页至五十页: 港币六百元

若超过五十页, 将额外收取每张二元

本地速递费港币二百元

4

查询出生时间

每份港币三百元

5

补发免疫注射记录 (针咭)

每份港币三百元

6

病人住院证明信(例:入院、出院日期,到诊记录)

每份港币三百元

7

账单/收据副本
(a)

住院

(b)

门诊

港币一百元 (每单次住院)

港币五十元 (每单次诊症)

8

X光片
(a)

光盘

(b)

(c)

Xerox报告书

港币二百三十元 (每只, 不包括报告)

港币二百三十元 (每张, 不包括报告)

港币五百三十元 (影像加报告, 不包括光盘)

备注: 本院并不会处理非驻院医生的保险赔偿表及医疗报告书,请自行联络有关医生。详情请联络病历档案部。[生效日期: 二零一七年十月三日]

按此下载查阅数据申请表。

生效日期﹕2017年7月1日

V. 医院收费及缴款细则

1. 病床收费
有关病室病床收费及按金,请参阅病房分类及收费之病室病床收费表。
病床收费按日子计算,每日截数时间为午夜十二时。
入院日不论时间长短,均会收取一日病床费用。
退房时间为下午一时,下午一时后出院会收取全日病床费用。
病床收费并不包括各类医院服务费用,包括但不限于以下项目:
各类检查 (如X光、病理检查、内视镜等)
治疗程序、特别医疗仪器及医疗气体等
手术室、产房、碎石室等
药物及物料供应等
特别护理程序、物理治疗服务等
膳食
各项医生费 (手术、巡房、麻醉等)
过夜陪人床或陪人椅 (儿科病房除外)
注﹕医疗费用数目视乎不同病况需要,根据医生所开出指令而定,故在入院时恕未能提供准确估计。
2. 转房安排
住院期间要求转房,医院会收取手续费。
有关转房日病床收费,则将会按照转房当日所住过的病床类别,取其平均数值计算当天病床费用。例如在当日由甲房转往乙房,当日的病床费用会相等于甲房和乙房的病床收费之平均数值。
深切治疗部 / 加护部﹕
转入深切治疗部 / 加护部之当日,会收取全日深切治疗部 / 加护部病床费用。
由深切治疗部 / 加护部转往普通病房之当日,会以深切治疗部 / 加护部病床及转房后之普通房病床收费平均计算。
部份专科治疗/检查服务病床不适用于转房日病床费用平均值之计算,目前包括:洗肾中心、化疗病房、睡眠测试、日间病房。院方会因应实际情况界定专科服务病房是否纳入转房日病床费平均值之计算内。
病人手术或心导管程序后48小时内转往较高级别之房间,须补付较高病房等级的手术费差额。
本院可能会因应运作上的需要而为住院者转换房间,敬请合作。
3. 医疗收费
治疗费、检验费、药费、物料费、特别仪器、手术费及产房费等,将按照其入住房间类别厘定收费。标准级别以外之病床,在各项治疗及医院收费会增多,简述如下:
房间级别 附加费用
优等房 约增 15% - 25%
半私家房 约增 30% - 50%
私家房 约增 60% - 100%
如需要本院在假期及非办公室时间内提供服务,本院会收取附加费。不同服务类别之非办公时间及附加率会有差异,详情请向职员查询。
医生费、手术费、接生费及麻醉师费,请直接向有关主诊医生查询。
为确保品质优良和适合病者治疗用,所有医疗用品、仪器和药物,一概由院方供给。
本院网页备有一般服务收费表。各项服务收费及内容如有修改,恕不另行通知。
4. 缴费细则
各项费用可用现金、易办事、信用卡、银联卡、银行本票或支票支付 (非本港居民除外)。
本院每四天会将账单送交住院者及其家属,请尽快缴费。
出院前请携同出院账单及按金收据,缴交所有费用。
5. 如你的住院费用是由本院准核挂账之公司或医疗保险负责支付,请注意下列事项:
办理入院手续时,须提交雇主保证书或医疗保险担保证明,否则必须缴交按金。
如需本院于保险赔偿表上盖印,须先交予主诊医生填妥有关表格及签署。请于出院前办理有关手续,出院后如需补签保险表格或申领医疗报告,院方将收取申请费用,详情请联络病历档案部,热线:2339-8824。
保险单上的名称必须与入院登记文件上的名称相同,如有差异,本院概不负责。
本院不接受海外保险公司之担保证明。
有关保障范围,请直接咨询你的保险代理。
按此查阅本院所接受之医疗保险咭 (有关保障范围,请向保险代理查询)。

VII. 院牧服务

1. 本院设有院牧部,院牧经常到病房慰问关怀住院者及家属。
2. 如有心灵需要或情绪困扰等,欢迎主动与院牧约谈。
3. 本院每主日下午三时半至四时半于D座9楼礼拜堂举行崇拜聚会,欢迎参加。崇拜亦会透过医院电视频道 (第五台) 及床边耳机即时直播,欢迎收看。详情请留意院内宣传海报。
4. 本院设有小礼拜堂及祈祷室,欢迎使用。
5. 本院院牧部备有图书、杂志,可供免费借用。
6. 本院于儿童病房及加护病房休息室,设有流动图书车,欢迎借阅使用。
7. 本院电视资讯台 (第五台) 提供医院资料、健康资讯及福音讯息,欢迎收看。
8. 院牧服务查询电话: 2339 8908

VIII. 其他服务及资讯

1. 义工服务
本院有义工协助流动图书车服务、儿童及成年人聚会,以及服务问卷调查。义工服务会按照医院感染控制措施而调动编排。
2. 膳食
本院每日供应三类营养治疗套餐,餐单均由营养师编定及安排。
住院者可参阅医院餐谱及收费,如需要订购,请向护士查询。
膳食费用会拨入住院账单内。
本院餐厅营业时间由早上七时正至晚上十时正。
餐牌挂于病房内。住院者可拨内线8818或8819自行向餐厅订餐。
探访者亦可享用本院餐厅服务。
晚上八时十五分后只供应轻便食品及饮品。
3. 复康店
专售各类复康用品(包括电动床、沐浴椅、轮椅等等…..),亦有个人卫生用品,鲜花、饮品及礼品等售卖。
住院期间看护服务转介,社会服务咨询及转介。
无障碍小巴服务,可接载病人离院、覆诊及休闲等活动。
地址: 香港浸信会医院B座地面
开放时间:早上十时至晚上八时 (星期一至日)
查询电话:2339 7873
4. 停车场
本院C座设有时租车位。因应院方运作需要,本院通常在上午时段会暂停访客泊车,敬请留意。星期日及公众假期则不受影响。
5. 电话服务
院内电话,用街线请先拨「9」字。
部份楼层设有公共电话。持有长途电话卡之人仕,可使用B座地下大堂升降机旁的公共电话。
除私家房和半私家房外,街外电话不能直接驳给其他病房之住院者,以免骚扰邻近病人。
6. 传真服务
本院设有传真服务,除依照香港电话公司所订之收费外,住院者需另缴手续费。
7. 无线上网服务
病房内及部份区域设有无线上网服务,住院者可自携手提电脑上网。
8. 翻译服务
本院职员以广东话、普通话或英语为主要语言。如有需要,本院可为病人安排外间翻译服务,以便利病人与医护人员之沟通。使用翻译服务时,病人需要支付有关费用。查询﹕2339 8805 入院部。
9. 护士训练
本院为全港部分设有获护士管理局认可护士训练学校的医院之一,为本院护校学生和其他护理院校学生提供临床实习的机会。所有护士学生皆在本院高质素的注册护士教师和临床导师的督导下工作,为病患者提供符合专业水平的护理服务。
10. 常见住院保险索偿表格,可按此自行下载,本院不提供下载打印。

IX. 探访

备注:
1. 深切治疗部每次探访人数只限二人。
2. 温箱护理婴儿/接受光疗婴儿,只限婴儿父母进入。
3. 为小童的健康着想,请勿带入病房。
4. 为方便亲友探访,访客可向入院接待处查询病者的房间编号。假如你不希望任何人查询到你住院的资料,请告知入院部或病房职员。

X. 住院守则

1. 为保持医院安静及避免妨碍病人休息:
在医院范围内,请保持宁静,切勿制造噪音。
建议每次探访人数不超过两位。
2. 切勿携带贵重物品或过多现款,并请锁好个人财物,手提电话应随身携带或锁在柜内。如有任何遗失,本院恕不负责。
3. 在病室范围内使用手提电话,请远离医疗仪器。
4. 请遵守法例之规定:
不可赏钱或馈赠礼物予员工,以免触犯防止贿赂条例。
严禁吸烟
严禁任何形式的赌博活动,即使类似活动不涉及金钱来往,亦不应进行。
5. 为免影响其他病人或访客之安宁,请勿作出以下活动:
携带动物
使用自备家庭电器
携带气味浓烈之食物进入病房 (如榴槤等)
晾晒衣物
燃烧香烛冥镪或任何物品
6. 留院期间:
请勿擅自离开病房,如有必要,必须先通知病室护士。
请勿随意调校病房冷气掣,如有需要,请联络护士。
请妥善使用病房内家具物品,如有损坏及遗失,院方有权要求住院者赔偿。
7. 家属陪夜:
女性病房: 只允许女性陪人 (私家房例外)
其他病房: 男性或女性均可
8. 除私家房外,病房之电视机开放时间为早上七时至深夜+二时

XI. 个人资料 (私隐) 之保障

当向本院职员提供个人资料之前,请细阅本节内容。
作为你的医生 / 护士 / 医护人员,我们需要请病者提供有关个人资料 (包括健康资料),或向任何适当人士查询有关病者的医疗记录及任何有关的资料,作为病者的医疗服务之用,一般性的医学用途或本院统计及审核用途。
当病者提供这些个人资料时,请确保这些资料准确及完整。如果病者不向我们提供所需的资料或你提供错误 / 不完整的资料,则可能会影响我们为其所提供的医疗服务。病者有权根据个人资料 (私隐 )条例第22条要求更改所提交的个人资料,详情可致电2339 8805 查询。
有关向本院索取个人资料或医疗纪录之复本之行政费用,请联络病历档案部。(热线:2339-8824)
本院会采取一切合理可行的措施,确保你的个人资料受到保护,以防在未经授权下或在意外地被取阅或使用。惟请注意及接受在以下情况之下,你的个人资料可能会被交予:
其他医生 / 医疗人员,作为有关你医疗服务之用;
法庭 (如被传讯) 或法律指定的其他人士;
香港卫生署 (如有需要)。
本院统计及审核用途。

XII. 病人约章

详情请按此

XIII. 意见提供

欢迎你对本院的服务提出意见,以助我们进一步提升服务质素。如有任何意见或申诉,可即时向病室护士主任或部门主管反映,或联络以下职员:
病人服务部,2339 8488 (办公时间)
总巡护士长,2339 8888 (非办公时间)
有关医生及其他医护人员专业操守的投诉,可致电2873 5131 联络香港医务委员会。
其他查询,可致电2961 8507 联络香港卫生署。
注﹕
本网页之内容如有任何争议,本院保留最终决定权。内容如有修改,恕不另行通知。
網頁地圖 聯絡我們 免責聲明